وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الحلول الذكية إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص الشركة.

نبغى نضم ناس متميزين علشان يتحقق النجاح منسق خدمة عملاء في مجمعة.

ندور على كفاءات يتقنون التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة