وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الأفق المفتوح بخصوص عرض مقترح عمل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص مختلفة وترغب الوظيفة داخل محیط متحركة فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في محايل.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز في الوظيفة ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة في حال كنت تمتلك التجربة على على العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في محايل.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف موظفي خدمة العملاء بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة