وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالقوة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمراكش
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تنسيق المواعيد
- تقديم الدعم الفني
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة