وظائف المغرب

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5330 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الأفق الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية أخصائي خدمة المواطن في مراكش.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة


الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن