وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف كول سنتر بمحافظة مراكش.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- المهارات التنظيمية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات
- متابعة الشكاوى
- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

وظائف كول سنتر بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة