وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالقيادة المستدامة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمرسى مطروح
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الملفات
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة