مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادئ |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادئ , متوفر اماكن لوظيفة ضابط علاقات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
المهام:
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
القدرات المطلوبة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
مطلوب ضابط علاقات عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف وظائف تخصص علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء