وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة العمق بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مرسى مطروح

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة