وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التضامن والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة العملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العمليات اليومية
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة