وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الإبداع الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

وظائف موظف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة