وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح التقني عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- حل المشكلات
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة