وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفرة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية

المهام:

- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء خلال عمليات الشراء أو الخدمة
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة