وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموحات عن Availability of Job Vacancies في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مكان مسقط.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة وتحقيق توقعاتهم
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح

المهام:

- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- مراقبة وتحديث المواد التسويقية في منطقة الاستقبال لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة