وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدة
تطلب ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في مسقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة