وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسر النجاح عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة