وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة المستدامة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة المشاريع
- فهم احتياجات العملاء
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحليل ردود الفعل
- تحسين الجودة
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

وظائف مدير تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة