وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الجذور .
المقر : مكناس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة