وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4470 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النهج والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
القدرات المطلوبة
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة ش (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة