وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الصدارة المستدامة لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في منوف - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة