وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Global Crest |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها Global Crest , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التسويق لتعزيز المنتجات- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
المهام:
- تعزيز تجربة العملاء في المتجر- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- تقديم خدمات العملاء في المتجر
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
القدرات المطلوبة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف موظف خدمة العملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض