فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | نزوى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النخبة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في نزوى
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على تحليل المعلومات
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
القدرات المطلوبة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
فرص عمل في خدمة العملاء بنزوى - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة