وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم المشورة
- الحفاظ على السجلات
- مساعدة العملاء
- متابعة التحسينات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

وظائف موظفي خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة