وظائف المغرب

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة المتواصلة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5000 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد جهة القيادة المتواصلة عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في صناعة الخدمات ببلدة وجدة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في نظم الإدارة.
أيضًا المثابرة.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمبدعين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء


الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء