وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيم الذكية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء للتوظيف في مدينة وهران
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الاحترافية
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاوض
- التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

وظائف موظف خدمات العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة