وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الذروة عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظفة خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة